Wersje językowe
Zwroty i reklamacje

Zwroty

W ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki masz prawo do zwrotu produktu bez podawania przyczyny. Produkt, który chcesz zwrócić należy odesłać razem z oryginalnie przymocowanymi papierowymi metkami, oraz plombą sznurkową. Zwrotu możesz dokonać w naszym oryginalnym kartonie, który jest przystosowany do odsyłania.

Pobierz i wypełnij formularz zwrotu (tutaj) i dołącz go do paczki ze zwrotem.

Przesyłkę należy nadać na adres:

rymki Anna Rymarz
Majdan Stary 113
23-414 Majdan Stary
sklep@rymki.com

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej. Koszt paczki zwrotnej ponosi klient.

***
Reklamacje

Aby dokonać reklamacji należy przesłać zgłoszenie na adres: sklep@rymki.com. W mailu należy podać numer zamówienia, opisać wadę i przesłać zdjęcia wadliwego produktu.

Następnie należy uzupełnić formularz reklamacyjny (tutaj). Możesz również poprosić o przesłanie przykładowego formularza przesyłając taką prośbę na wyżej wymieniony adres mailowy.

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas paczki. Decyzje przesyłane są na adres mailowy podany w formularzu reklamacyjnym. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, napisz do nas.

Przesyłkę należy nadać na adres poniżej. Koszt reklamowanej przesyłki pokrywa sprzedawca:

rymki Anna Rymarz
Majdan Stary 113
23-414 Majdan Stary

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoplo.pl